(1) 岗位职责:
1、负责营销中心物业各部门的管理工作,制定监管营销中心的服务标准及服务流程,规范服务礼仪。 2、负责营销中心物业团队建设、管理与考核,组织团队会议,开展相关培训。 3、配合营销部门沟通服务标准与质量,提升展示性物业服务品质,提高营销满意度。 4、处理营销中心发生的突发事件和投诉。
(2) 岗位要求:
1、40岁以下,身体健康,形象气质佳
2、大专或以上学历,管理学类、工程学类专业(酒店、旅游、物业管理等专业优先);
3、5年以上从事案场管理、前介管理、物业运营相关经验;
4、持有物业管理部门经理上岗证;
5、较强的整合资源、激励团队的领导力和执行力;
6、具有保洁管理、客服管理、秩序管理、品质管理等专业能力;
7、熟练掌握Office办公软件及客户服务软件
8、服务意识优异,有对案场管理的深刻理解,擅长细节管理实施
(3) 岗位待遇:
1、薪资:面议
2、福利:购买五险一金,享受国家法定节假日以及节假日福利,福利制度健全;
(4) 工作时间:
1、8:00-12:00 14:30-18:00
2、大小休
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