编号：7224 简历更新：2012-08-05 浏览：次
李顺
男|41岁|湖南省耒阳市永济镇清风村九组 |大专学历|
户籍：湖南省耒阳市永济镇清风村九组 |
175cm/ 78kg |
汉
求职意向
- 期望从事职位： 物业管理
- 期望从事行业：
- 工作地点：湖南 衡阳市 耒阳市
- 期望薪资：面议
- 到岗时间：3周以内
- 求职状态：求职状态
- 期望工作性质：全职
工作经历
平均工作时长：
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2010.10-至今绿城物业服务集团有限公司物业主管处理日常事物，负责小区内物业管理收费，负责收集小区内客户资料、整理、归档保存，接待任何至管理处的投诉或查询及时记录处理，对客户致电管理处的投诉及时通知相关部门人员进行解决，负责跟踪顾客的装修监管及搬迁工作，及时协调处理违规装修事宜。
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2009.11-2010.07浙江华太物业服务有限公司管理专员直接面对业主倾听意见、建议和投诉，并协调具体操作部门进行整改，确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈。
跟进单元内客户投诉的处理，做到及时处理、汇报、反馈、跟踪，直至问题处理完毕，对投诉处理回访的结果为满意。
负责跟踪顾客的装修监管及搬迁工作，及时协调处理违规装修事宜。 -
2007.10-2009.08杭州宋都物业经营管理有限公司管理专员处理日常事物，负责小区内物业管理收费，负责收集小区内客户资料、整理、归档保存，接待任何至管理处的投诉或查询及时记录处理，对客户致电管理处的投诉及时通知相关部门人员进行解决，每月定期拜访客户询问意见并进行解答处理,负责跟踪顾客的装修监管及搬迁工作，及时协调处理违规装修事宜
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2006.05-2007.09戴得梁行房地产咨询（上海）有限公司管理专员处理日常事物，负责收集小区内客户资料、整理、归档保存，接待任何至管理处的投诉或查询及时记录处理，对客户致电管理处的投诉及时通知相关部门人员进行解决，每月定期拜访客户询问意见并进行解答处理。
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2002.09-2006.05杭州新宇国际青年旅馆领班上传,下达,指挥,管理。
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2001.05-2002.08萧山龙海酒店领班处理日常事物安排工作，负责接待客户的投诉及时记录并处理。
教育经历
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2007.03-2010.01浙江广播电视大学学历 工商企业管理专业
培训经历
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2006.04 - 2006.05建设部全国城建培训中心全国物业管理企业经理上岗证
联系方式
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