鑫宝瑞科技有限公司商务代表
我的工作主要是:
阿里巴巴:电源类产品
在阿里巴巴上发布产品信息,回复询盘,与有意向的客人沟通,了解客户需求,推荐产品.达成共识后,沟通产品具体要求,定单细节,跟踪订单的进度,与采购,物流同事沟通,促使订单顺利完成。利用其它网络资源寻找潜在客户.
EBAY:手机配件,电脑配件,游戏配件
独立操作EBAY帐号,从销售到客服。处理图片,制作产品模板。在US,UK,AU站点刊登产品。分析产品及市场行情,确定合理的价格和销售策略,提高销售量,使利润最大化。回复买家的售前售后问题,处理EBAY投诉及PAYPAL投诉,维护客户满意度,预防和处理中差评,维持良好的信用百分比及DSR,减少BBE.随时关注学习EBAY政策,关注物流信息,根据EBAY政策变化对销售策略进行适当调整,与时俱进。协助开发新产品。