本店已经营十余年,是安装及售后服务于一体的专业窗帘店,一向以“客户满意”为服务宗旨,坚持脚踏实地的作风,最良好的状态和最迅捷的处理速度完成各项客户服务工作。通过管理、监督、服务三大机制推动客服水平向迈向新的高度。 服务承诺: 承诺一:安装一周内进行电话回访; 承诺二:顾客电话投诉约定时间上门现场处理; 承诺三:顾客电话报修2天内上门; 承诺四:窗帘质量全程跟踪服务; 承诺五:窗帘商品质保期内免费维修。
工作一:按照客户需求推荐适合产品,使客户在选购商品的同时进一步了解所需产品的特性、优势、功能及使用方法为客户选购产品提供有效的参考意见。 工作二:完美的设计服务 。根据客户要求提供免费专业设计,使窗帘的美观性与实用性得到完美的结合。