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天猫京东客服专员

¥2001-3000 更新于:2018-11-14
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|中专学历 |不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限 (对求职者的要求)
湖南-耒阳市-蔡子池 |招聘1000人以上 |2019年05月14日结束招聘
湖南省耒阳市西湖新村北56号(金色摇篮幼儿园旁边)
153*****859 ( 刘小姐 ) 显示号码 (联系时请说明是在耒阳人才网上看到的)
职位描述
岗位职责:

1.快速回复在线咨询及留言,有问必答,耐心细致

2.对工作热情、有责任心,耐心、灵活

3..熟悉店内产品,能迅速准确的推荐给顾客参考

4.处理好相关售后的衔接与解释工作,绝不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调, 妥善处理售后问题;

任职要求:

1.不限男女,18岁以上,高中(中专)学历以上;

2.熟悉电脑基本操作,打字速度必需50字/分钟以上,同时接待5-8个以上客户在线咨询;

3.有良好职业道德,有团队精神,能吃苦。

4.有长期和稳定的工作准备,兼职、短期、频繁跳槽者,不予考虑

5、熟悉天猫京东后台运作,有天猫京东客服经验者优先考虑!会有加班。
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公司简介
我公司是一家专业的电子商务平台服务商,主要经营3C数码、小家电、母婴类、汽车用品等产品,合作的产品皆为行业内排名靠前的知名品牌,销售平台包括国内最大的几家电商B2C网站(如京东、亚马逊等),每年的销售保持在200%的增长率,现急需各路精英人才加入。互相合作,相辅相成。公司多年来从多家B2C网站平台扩展到现在的10多家,随着公司的不断发展,现在又拓展自己创建注册的品牌。以及销售渠道,打造品牌趋势作为后盾力量,双管旗下,向多方面发展壮大。小公司,大作为,期待你的加入,共创辉煌!
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