层级不够高心直口快就挨刀

“一个人可以在公司心直口快，但这往往代表他在公司中的地位。”你可以心直口快的地方越多，说明你在公司中的地位越高，否则在大公司是很难生存下去的，“往往最先倒下的是什么场合都不分的心直口快之人。

企业风格不同，说话风格不同。在美资企业、日韩企业和国企，说话的方式各不一样。而公司文化、环境不同，直言的策略都是不同的。例如在美资企业，讲究的是直接沟通，有许多沟通渠道，比如定期会议、邮件沟通、跟上司的会谈等等，有意见不表达，通常会被视为自动放弃权力，而在事后追悔，只会证明你在美资企业不合格。

不管在什么公司，谈工作的过程切忌夹带私人感情，不要发牢骚、抱怨说我对这事这人是怎么看的、我是怎样的一种情绪等等，而是应该客观地讨论事情，发现问题时拿出事例、数据和调研，说话有理有据，让别人看到你提出的这些问题是客观的、出于公心的，可以给公司一个更好的思考角度。

公司里每个人都有自己的关键目标，人跟人的想法也不一样，你不能上来就说，“我给你的工作为什么没做，你做了我才能做，但是你在这个事情上没有认真处理，我对你很有意见。”大实话是说了，但事肯定没解决，“我们自己得在心态上扭过来，别把自己的关键目标强加给别人，说是为了工作，其实那还是一种自私的心态。”

如果心态扭不过来，时间长了两人就顶上牛了。不仅话越说越直，越说越白，气也越来越大，结果就成了死对头。“我们在管理中发现，你只有经常表扬别人，在批评别人时才更有效果，否则对方觉得你只是个会挑刺的人，很难相处。”很多管理书都会鼓励人们多多赞扬别人，不管是不是言不由衷，是不是发自内心，“赞扬未必是马屁，多说好话总没错，与其这样，我们不如把心直口快的批评换成心直口快的表扬”，这确实是和缓紧张关系的一大技巧，所以千万别吝啬!

在这种技巧的运用中，我们要撇开个人好恶，“一上来不如先说对方的工作中哪些是我认同的，千万别不着调地说我不同意他的观点。”哪怕是在开放的美资企业，这样做也是避讳的，让大家看到说话者还带有个人情绪。此外，表扬也要符合中国人的方式，用一些看上去不那么生硬的技巧。

如果合作者是平级，你去赞扬他不太合适的话，不如聪明地给上司写邮件表扬你的合作者做有多好、为什么好，举出具体的实例，同时抄送给他，表扬给你的老板看，这种书面鼓励的方式比较容易获得认可。

同性之间不太容易相互恭维，女性要得到女性的认可是很难的。如果你去恭维她，她会很开心，比如说今天打扮得很得体之类的话，女性会很受用。但微妙的是，如果男性对女老板说你今天穿得很漂亮反而会让人觉得轻浮，有负面作用。异性之间的表扬最好以工作为主，对工作本身的认同和赞扬更容易获得彼此的好感，但要保持一定的频率，太过就会有廉价的感觉。

人与人的处事方法、心理承受能力都不一样，有人喜欢说在前做在后，有人喜欢不说就做，也有人喜欢边说边做。当你的上司不喜欢赞扬时，那就多做;有些上司爱听赞扬，那就在做的时候多说。你若想跟上司建立畅通的沟通渠道，有想法就得跟他聊，告诉他这么做的目的以及处理这件事的决策依据和过程，看看这想法跟老板的思路是否一致，这是建立相互信任的过程，对之后遇到重要事件或在公共场合能否直接表达自己的观点是很有关系的。