我独自一人在电梯里。这时,门缓缓拉开,CEO走了进来。我是个新人,刚进入公司不久,从未遇过CEO——不过,我立刻就把他认了出来。事实上,我是被雇来帮他写演讲稿的。
这真是一个天大的好机会!我需要做的就是伸出手,自我介绍,跟他说我很高兴能帮他工作。我甚至能请他抽出时间跟我讨论某些问题!我确定他会同意的——哪个CEO会不想了解自己的撰稿人呢?
但,我搞砸了。
我紧张得脑子打结,结果只跟CEO互相轻点了一下头。之后的两年里,我再没机会碰见他。最后,我离开了公司,因为,谁想为一个她连见都见不到的人写演讲稿?若当初在电梯里我能说句“hello”,结果或许就不是这样了。
有时候,与远不可及的高管建立关系的机会就来自于这些毫无准备的时刻——对年轻雇员和新员工来说尤其如此。你与直接上司可能已经建立了很好的关系,毕竟,你们每天都一起工作。但上司之外的高层领导似乎远在天边——直至你发现自己与高管单独共处一个电梯里。
让我告诉你这时应该怎么做。
仔细观察
电梯可谓一个房间。首先,看看你是否真的有机会。如果电梯里还有其他人在,那么,最好不要跟高管谈论什么大话题。也不是说这么做就错了,但时机似乎不对,最后只会让你们两人都尴尬而已。
其他人可能会认为你在打乱规矩或越过界限。另外,你可能会让高管猝不及防和尴尬。所以,还是等到你跟高管单独在电梯里时才谈论大话题吧。
但即使电梯里只有你们两人,你也必须观言察色。若领导正在思考,不要去打扰他。他或许在想下次会议或做什么决定。可以的话与他进行眼神交流,显示你意识到他的存在和地位,其他事情不要做。机会总会再来的!
抓住机会
若时机完美,记住要说有内容的话,避免闲谈。不要浪费时间问他周末过得怎么样或觉得天气如何。切入有实质性内容的话,比如可能会让高管对你留下深刻印象的某个观察或某个问题,你的职涯可能就因此往前迈了一步。
不过,如果你真的没有什么好想法,不妨看看如何保持轻松的同时给领导留下好印象:
自我介绍。若你还没见过这个高管,伸出手说,“你好,我是XX,客服中心的主管。”你还可以加上一些赞美公司的话,只要听起来不是在拍马屁就行,“我8月份进公司,很喜欢这个地方。同事都很棒。”
分享荣誉。跟高管说你的团队最近的成就。一个多元化招聘经理跟我说她经常和公司的CEO共乘电梯,因为他们的办公室都在20楼。每次在电梯里,她都会抓住机会与高管分享她个人和团队对公司的贡献。最近一次与CEO搭电梯时,她跟CEO讲述了团队如何拿下一个支持新移民的合同。不要担心是否有炫耀的嫌疑!共处的时间很短,要传递积极的一面。高管会乐意听到好消息。
表示祝贺。你可以对高管个人、部门或公司的成就表示祝贺。如果不久前看到他发表演讲,别只是说你喜欢他的演讲,要解释为什么喜欢。若高管所在的部门获得什么荣誉,可以提及这点。人们喜欢获得认可,当你对对方的成功表示认可时,对方的喜悦肯定会写在脸上。
后续跟进
最后,要跟进你和高管在电梯里的对话。你可以发个邮件详述你的看法。又或者,你可以跟高管分享关于谈论的话题的某篇文章。你甚至还可以邀请高管对自己的团队讲话。重要的是继续建立关系,最终,你的努力肯定会有收获的。
记住:电梯谈话远不止是在一个移动金属盒里的闲谈那么简单。你可以将上面的建议应用于任何可能与高管交谈和建立关系的非正式场合,比如在走廊里、茶水间或社交网络上。无论是哪种情况,努力抓住机会,勇敢向前!
必须承认,这篇文章对我完全不适用......有几次在电梯遇到大Boss我都是问候一句“X总好”然后低头假装透明...而且因为紧张,一时忘了Boss姓啥,差点叫错...难怪我还没有,你们呢?