在公司中的职位越高，情商的作用就越重要，因为在高层管理这个层面上，专业技能上的差异已经变得无足轻重。如果将身居高位的业绩明星与业绩平庸者相比就可以发现，他们的业绩差异中，有将近90%源于情商因素，而不是智商。
职场人必备的情商要素：
一、自我认知
你需要了解自身情绪、情感和内心驱动力及其对他人影响的能力。
二、自我调控
自我控制或梳理负面情绪和破坏冲动的能力。
三、内驱力
以成就感为动力，最求超乎自身和他人期望的目标。
四、同理心
理解他人情感，视他人情感反应待人接物的能力
五、社交能力
一种与他人寻求共同点、建立融洽关系的能力。
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